جلسات کوچینگ سازمانی
کوچینگ سازمانی فرآیندی است که با هدف بهبود عملکرد، توسعه مهارتهای رهبری و افزایش بهرهوری در محیط‌های کاری انجام میشود. در این فرآیند، کوچ (مربی) با مدیران، رهبران و تیم‌های سازمانی همکاری می‌کند تا با شناسایی نقاط قوت و ضعف، تعیین اهداف مشخص و ایجاد برنامه‌های عملی، به نتایج مطلوب دست یابند.
کوچینگ سازمانی چیست؟
کوچینگ سازمانی فرآیندی است که با هدف بهبود عملکرد، توسعه مهارتهای رهبری و افزایش بهرهوری در محیط‌های کاری انجام میشود. در این فرآیند، کوچ (مربی) با مدیران، رهبران و تیم‌های سازمانی همکاری می‌کند تا با شناسایی نقاط قوت و ضعف، تعیین اهداف مشخص و ایجاد برنامه‌های عملی، به نتایج مطلوب دست یابند. در کوچینگ سازمانی قراداد به صورت سه جانبه بین کوچ، کوچی (مراجع) و سازمان بسته میشود.
رزرو ثبت‌نام
تفاوت کوچینگ سازمانی با کوچینگ فردی (لایف کوچینگ)
در حالی‌که لایف کوچینگ بر رشد شخصی، رضایت کلی از زندگی و تعادل میان کار و زندگی تمرکز دارد، کوچینگ سازمانی نگاه استراتژیک‌تری دارد و بر توسعه مهارتهای رهبری، بهبود عملکرد تیمها و چابکی سازمانی متمرکز است.
در کوچینگ سازمانی، مسیر رشد فردی در چارچوب اهداف کلان سازمانی دیده میشود. کوچ ارتباط میان رشد شخصی و اثرگذاری حرفهای را برقرار می‌کند، تا تحول هم‌زمان در فرد و محیط کار شکل گیرد.
انواع کوچینگ سازمانی
شکل‌های رایج کوچینگ در سازمان‌ها عبارت‌اند از:
- کوچینگ اجرایی (Executive Coaching) – توسعه مهارتهای رهبری، تصمیم‌گیری و مدیریت تغییر برای مدیران ارشد.
- کوچینگ تیمی (Team Coaching) – بهبود همکاری، ارتباطات و حل تعارضات در تیمها.
- کوچینگ عملکرد (Performance Coaching) – تمرکز بر ارتقای عملکرد فردی کارکنان.
- کوچینگ توسعه‌ای (Developmental Coaching) – رشد توانمندی‌های حرفهای و شخصی در مسیر طولانی‌مدت.
- کوچینگ یکپارچه (Integrated Coaching) – تلفیق رویکردهای فردی، تیمی و فرهنگی برای ایجاد تحولات پایدار.
اهمیت کوچینگ سازمانی
تحقیقات ICF و HCI نشان می‌دهد سازمان‌هایی که کوچینگ را بخشی از فرهنگ خود قرار داده‌اند:
- تا ۷۰٪ بهبود عملکرد فردی و تیمی را تجربه کرده‌اند؛
- نرخ رضایت و ماندگاری کارکنان تا ۵۰٪ افزایش یافته است؛
- و چابکی سازمانی و نوآوری به صورت چشمگیری ارتقا یافته است.
کوچینگ سازمانی بستری فراهم می‌کند تا رهبران گوش بدهند، الهام ببخشند و کارکنان را در مسیر رشد و رفاه پایدار هدایت کنند.
دستاوردهای کوچینگ
- توسعه رهبران آگاه، مشارکت‌جو و پراحساس.
- افزایش بهرهوری، رضایت و اشتیاق کارکنان.
- تقویت فرهنگ بازخورد و یادگیری مستمر.
- کاهش فرسودگی شغلی و ایجاد تعادل میان اهداف فردی و سازمانی.
- تسهیل مدیریت تغییر و تحول سازمانی.
شرایط و ساختار جلسات کوچینگ سازمانی
- ساختار جلسات فردی: هر کوچی به‌طور متوسط ۳ تا ۵ جلسه ۶۰ دقیقهای دارد.
- رزیابی نتایج: از طریق شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و سنجش رضایت رهبران و کارکنان.
- قرارداد سهجانبه: تضمین‌کننده حفظ محرمانگی، همسویی اهداف فردی و سازمانی، و تعهد متقابل میان کوچ، مراجع و سازمان.
مدل قرارداد سهجانبه کوچینگ سازمانی
قرارداد سهجانبه ساختار اصلی کوچینگ سازمانی است و بنیان اعتماد و حرفه‌ای‌گری را شکل می‌دهد:
- سازمان: تعیین اهداف و شاخص‌های نتایج مورد انتظار
- کوچی (فرد): انتخاب اهداف شخصی و حوزه‌های توسعه حرفهای
- کوچ حرفهای: طراحی مسیر جلسات، حفظ محرمانگی و تسهیل رشد
این مدل باعث میشود هم رشد فردی و هم تحقق اهداف سازمانی بهصورت هم‌زمان و هم‌راستا پیش برود.
تیم کوچینگ سازمانی
برنامه‌های کوچینگ سازمانی مدرسه کوچینگ‌ویز خاورمیانه توسط کوچ‌های حرفهای بین‌المللی با مدارک Level 2 ، PCC و ACC از ICF اجرا میشود. کوچ‌ها تحت سوپرویژن بهاره گوهرین کوچ و مدرس بین‌المللی با مدرک MCC از ICF است.
سوالات متداول
فرآیندی ساختارمند برای توسعه مهارتهای رهبری، افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد مدیران و تیمها در مسیر اهداف سازمانی است.
۳ تا ۵ جلسه ۹۰ دقیقهای بهصورت ؛ حضوری یا آنلاین، با تمرکز بر اهداف توافقشده و پیگیری نتایج بین جلسات.
کوچینگ فردی بر رشد شخصی تمرکز دارد، ولی کوچینگ سازمانی بر نتایج کاری، رهبری و عملکرد کل سازمان متمرکز است.
مدیران ارشد، رهبران تیمها، مدیران میانی و کارشناسهایی که در مسیر توسعه حرفهای یا اهداف عملکردی هستند.
قرارداد سهجانبه بین کوچ، کوچی و سازمان بسته میشود تا شفافیت، محرمانگی و همسویی اهداف حفظ شود.
✨ همین حالا گام اول را بردارید. ✨
