دوره‌ رهبری

جلسات سوپرویژن کوچینگ

سوپرویژن کوچینگ یک فرآیند مشارکتی است که به کوچ‌ها کمک می‌کند تا عملکرد تأملی خود را با هدف بهبود مستمر و توسعه حرفه‌ای، ایمنی مراجع و تقویت هویت حرفه‌ای رشد دهند.

سوپرویژن کوچینگ چیست؟

سوپرویژن کوچینگ یک فرآیند مشارکتی است که به کوچ‌ها کمک می‌کند تا عملکرد تأملی خود را با هدف بهبود مستمر و توسعه حرفه‌ای، ایمنی مراجع و تقویت هویت حرفه‌ای رشد دهند.

هدف اصلی سوپرویژن، توانمندسازی کوچ برای کسب شایستگی اخلاقی، اعتماد به نفس و خلاقیت است تا بتواند بهترین خدمات ممکن را به مراجع کوچینگ دهد. سوپرویژن یک نقش «نظارتی» نیست، بلکه یک رابطه حرفه‌ای مبتنی بر اعتماد و همکاری است.

برخلاف جلسات منتورینگ کوچینگ که بر بهبود مهارت‌های فنی کوچ‌ها در کسب و ارتقاء شایستگی‌های اصلی ICF تمرکز دارد، سوپرویژن رویکردی جامع‌تر دارد. این رویکرد نه تنها بر آنچه کوچ در جلسات کوچینگ انجام می‌دهد بلکه بر اینکه کوچ دقیقا کیست و چگونه در عمل خود را نشان می‌دهد، تمرکز دارد.

ارزیابی پیوسته و به چالش کشیدن شیوه‌ی کوچینگ، کلید شکوفا کردن تمام پتانسیل کوچ است. سوپرویژن، قطب‌نمایی است که کوچ را هدایت می‌کند تا بینش عمیق‌تری از حضور و تأثیر خود در جلسات کوچینگ بدست بیاورد.

درباره جلسات سوپرویژن کوچینگ

جلسات سوپروژین کوچینگ در مدرسه کوچینگ ویز خاورمیانه بصورت گروهی برگزار می‌شود. در یک جلسه سوپرویژن گروهی ، کوچ‌ها پرونده‌های واقعی مراجعین را برای بحث می‌آورند. گروه گوش می‌دهد، سؤال می‌پرسد و نظرات خود را ارائه می‌دهد و یک محیط مشارکتی ایجاد می‌کند که در آن یادگیری نه تنها از سوپروایزر، بلکه از کوچ‌های هم سطح نیز اتفاق می‌افتد.این جلسات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • تحلیل پرونده‌های مراجعین برای ایجاد امکان‌هایی برای مداخلات و استراتژی‌های کوچینگ جدید برای مراجعین
  • بازتاب فرآیندهای فکری و فرضیات درونی کوچ
  • آشکارسازی نقاط کور
  • بررسی مسائل اخلاقی و چالش‌های قراردادی
  • تعمیق خودآگاهی
  • راهکارهای طوفان فکری برای موقعیت‌های پیچیده و چالش‌برانگیز مراجعین
  • قدردانی و تجلیل از دستاوردهای کوچ
  • ارائه پاسخگویی با ارائه یک میزگرد برای ایده‌ها

چرا کوچ‌ها به  به سوپرویژن نیاز دارند؟

اکثر مؤسسه‌های حرفه‌ای در کوچینگ، کوچ‌ها را ملزم به سوپروِیژن می‌کنند. فدراسیون بین‌المللی کوچینگ ICF اکیداً جلسات سوپرویژن را برای کوچ‌های دارای اعتبارنامه توصیه می‌کند. دلایل آن واضح است. از جمله مهمترین آنها:

 

  • سوپرویژن فضایی امن و باز برای یادگیری و توسعه‌ی مهارت‌ها، دانش و رویکردهای کوچینگ فراهم می‌کند. در سوپرویژن گروهی، کوچ‌ها می‌توانند از تجربه‌ها، مدل‌ها و ابزارهای سایر اعضا یاد بگیرند و دیدگاه‌های جدید دریافت کنند.
  • کوچینگ می‌تواند باعث تنهایی و از نظر عاطفی طاقت‌فرسا باشد، به خصوص زمانی که مسائل مراجع برای آنها طاقت‌فرسا به نظر می‌رسد. برای مراقبت مؤثر از دیگران، کوچ باید مراقبت از خود را به خوبی تمرین کند. سوپرویژن، آگاهی را افزایش می‌دهد و به مربی کمک می‌کند تا استراتژی‌های مقابله عاقلانه‌ای را توسعه دهد.
  • برای یک کوچ، گیر افتادن در یک روال ثابت یا نگاه چارچوب‌دار محتمل است. سوپرویژن، مؤثرترین منبع چالش برای جلوگیری از این امر است. با توجه به تکامل سریع کوچینگ، اگر کوچ در حال رشد نباشد، از منحنی عملکرد مطلوب عقب می‌ماند حتی اگر سال‌ها کار کوچینگ کرده باشد.
  • تبدیل شدن به یک کوچ بالغ تا حدودی فرآیند رها کردن است. سوپرویژن، افق دید کوچ را از آنچه اکنون هست به کوچی که می‌تواند باشد، ارتقا می‌دهد و بنابراین به او کمک می‌کند تا باری را که باید پشت سر بگذارد، تشخیص دهد.
  • اخلاقی بودن به عنوان یک کوچ مستلزم هوشیاری مداوم است. ضوابط رفتاری تا حدی کمک‌کننده است. هر مکوچربی با معضلات اخلاقی مواجه می‌شود که نیاز به تفکر خارج از ضوابط دارد. نظارت، آگاهی اخلاقی را افزایش می‌دهد، به کوچ کمک می‌کند تا از چالش‌های اخلاقی خاص عبور کند و تاب‌آوری اخلاقی خود را افزایش دهد.
  • کوچ‌ها با بررسی مسائل واقعی در گروه، دید عمیق‌تری نسبت به خود، مراجع، و سیستم یا سازمانی که در آن فعالیت دارند پیدا می‌کنند.  این خودآگاهی باعث اتخاذ رویکردهای هدفمندتر و انتخاب پرسش‌های مؤثرتر می‌شود.

محتوای جلسات سوپرویژن کوچینگ

فرآیند جلسات سوپرویژن گروهی در کوچینگ عموماً ساختار مشخص و انعطاف‌پذیری دارد که با هدف ایجاد فضای امن، باز و یادگیرنده شکل می‌گیرد.

جلسه معمولاً با چک‌این (Check-in) آغاز می‌شود؛ در این بخش، هر عضو وضعیت کاری یا احساسی خود را به‌اشتراک می‌گذارد. سپس اعضا مسائل یا چالش‌هایی را که مایلند مطرح کنند، معرفی می‌کنند. سوپروایزر (Supervisor) با کمک گروه تصمیم می‌گیرد کدام دو یا سه موضوع در همان جلسه بررسی شود.

بحث روی هر موضوع به‌صورت گفت‌وگوی تعاملی و بازتاب‌محور انجام می‌گیرد. سوپروایزر در نقش تسهیل‌گر عمل می‌کند؛ او جریان را مدیریت، زمان‌بندی را کنترل، و مطمئن می‌شود که بحث روی موضوعات عمیق اما ساختارمند پیش برود. گاهی نیز بخشی از زمان به آموزش یا به‌اشتراک‌گذاری مدل‌ها و تجارب حرفه‌ای اختصاص داده می‌شود.

برای حفظ امنیت روانی و اعتماد، چند اصل کلیدی رعایت می‌شود:

  1. توضیح روشن مفهوم و ماهیت سوپرویژن گروهی پیش از ورود اعضا.
  2. ایجاد و پایبندی به توافق‌نامه کاری شامل محرمانگی و حدود تعامل.
  3. تضمین اجرای فرآیند مطابق توافق، مثل پایبندی به زمان یا عدم گیر کردن در یک مسئله.
  4. الگوسازی رفتاری توسط سوپروایزر: گوش‌دادن محترمانه، قضاوت نکردن، پرهیز از نصیحت مستقیم، و ارائه چالش سازنده.

این جلسات معمولاً با گروه‌های ۵ تا ۶ نفره، مدت‌زمان ۹۰ تا ۱۲۰ دقیقه، و فاصله زمانی ۴ تا ۶ هفته برگزار می‌شوند. هدف اصلی، ایجاد فضای بازتاب، یادگیری مشترک، و ارتقای کیفیت تعاملات کوچینگ است؛ فضایی که هم به رشد مهارت‌ها کمک می‌کند و هم منابع روانی-حرفه‌ای کوچ‌ها را تقویت می‌نماید.

سوپرویژن کوچینگ از نگاه ICF

نظارت کوچینگ یک کاتالیزور قدرتمند برای رشد است، ظرفیت کوچ را گسترش می‌دهد و تضمین می‌کند که کوچ برای رسیدن به هدف آماده بمانید

رشد کوچ با کسب مدرک متوقف نمی‌شود – این فقط آغاز سفر کوچ به سوی تسلط است. اگرچه سوپرویژن کوچینگ برای کسب مدرک اولیه ICF الزامی نیست، اما نقش ارزشمندی در رشد حرفه‌ای مداوم و تمدید مدرک کوچ ایفا می‌کند. 

سوپرویژن و گواهینامه پیشرفته در مربیگری تیمی (ACTC)

پیمایش پیچیدگی‌های کوچینگ تیمی و مدیریت پویایی‌ شدید تیمی می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. به همین دلیل است که داشتن پشتیبانی مناسب بسیار مهم است. تحقیقات نشان می‌دهد که سوپرویژن و تمرین بازتابی هدایت‌شده برای تیم کوچ ضروری است تا رشد کنند، مهارت‌های خود را اصلاح کنند و با اعتماد به نفس این پیچیدگی‌ها را مدیریت کنند.

برای دریافت گواهینامه پیشرفته مربیگری تیمی (ACTC) لازم است  که  کوچ پنج ساعت نظارت مربیگری یا تمرین بازتابی هدایت‌شده را با کوچی که در زمینه سوپرویژن مربیگری آموزش دیده است، بگذراند.

درباره سوپرویژن

سوپرویژن، همراهی یک سوپروایزر برای ارتقای حرفه‌ی کوچینگ شماست. این همراهی باعث می‌شود تجربیاتی که در تعامل با مراجعان کسب کرده‌اید، تبدیل به منبع جدیدی برای یادگیری و ایفای نقش موثرتری بعنوان کوچ در جلسات ‌شود. سوپرویژن ویژه کوچ‌های حرفه‌ای، در طول آموزش و در دوران حرفه کوچینگ مورد نیاز است تا کوچ همواره از بودن در مسیر رشد و یادگیری اطمینان داشته باشد.

بهاره گوهرین به عنوان سوپروایزر، در مورد اهدافی که در ارتباط با عملکرد کوچینگی شما، این جلسات را همراهی می‌کند.

در سوپرویژن به مباحث زیر پرداخته می‌شود:

مزایای سوپرویژن

مشاوره ثبت نام
پیام در واتس آپ

لطفا جهت درخواست مشاوره (حضوری و آنلاین) ویا ثبت‌نام دوره، فرم زیر را تکمیل نمایید، همکاران ما در اولین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت. توجه فرمایید که تکمیل این بخش به منزله ثبت‌نام در دوره نمی‌باشد.