اگر از صد نفر بپرسید که آیا از عقل سلیم و خرد خود راضی هستند، بیش از ۹۵٪ به شما میگویند که «بله». از آنها بپرسید آیا کوچهای خوبی هم هستند و تقریباً به همین تعداد پاسخ مثبت دریافت میکنید. وقتی هم که با مدیران اجرایی صحبت میکنیم، بر این باورند که اگر مدیران خوب و کارآمدی هستند، پس طبیعتاً کوچهای خوبی هم هستند و کوچ خوب بودن بخشی جدا نشدنی از نقش مدیریت آنهاست.
اگر چنین باشد، این خبر خوبی است، چون بیشتر مدیران اجرایی رده بالا انتظار دارند که مدیران، افراد زیرمجموعه خود را کوچ کنند. در واقع یکی از مدیران بانک Wells Fargo اعلام کرد که او انتظار دارد مدیران بانک به طور کامل دو سوم وقت خود را به کوچینگ زیرمجموعه خود اختصاص دهند.
علاوه بر این، براساس نظرسنجیهایی که از کارمندان در دهه گذشته انجام دادهایم، نشان میدهد که سطوح پایینتر کوچینگ میخواهند. شواهد تجربی ما بازتاب مطالعات بیشماری در این زمینه است که کوچینگ موثر باعث افزایش تعهد و تعامل کارکنان، بهرهوری، ماندگاری در سازمان، وفاداری مشتری و درک صحیح کارکنان از قدرت رهبری مافوق میشود…
برای مطالعه کامل مقاله کلیک کنید.