چگونه میان اهداف شخصی و حرفه‌ای خود هماهنگی ایجاد کنید

نوشته‌ی جیابی وانگ و آیلت فیش‌باخ

۱۹ سپتامبر ۲۰۲۵  در سایت HBR

ماری کوری نه تنها با دریافت دو جایزه نوبل به خاطر فعالیت‌های پیشگامانه‌اش در حوزه‌های شیمی و فیزیک، مرزهای علم را جابه‌جا کرد، بلکه مادری فداکار نیز بود. پس از مرگ زودهنگام همسرش، پیر کوری، او به تنهایی دو دختر خردسالش را – که در آن زمان یک و هشت ساله بودند – بزرگ کرد. آیا او میان نقش‌های خود به عنوان یک دانشمند و یک مادر تنها، دچار کشمکش درونی بود؟ شاید. با این حال، ما بر این باوریم که ممکن است او این نقش‌ها را به گونه‌ای تجربه کرده باشد که در هماهنگی کامل با یکدیگر قرار داشته‌اند؛ به طوری که دخترانش را نیز با دنیای علمِ خود آشنا کرده. نتیجه چه شد؟ دختر بزرگتر او نیز بعدها موفق به دریافت جایزه نوبل در رشته شیمی شد.

زندگی شما مستلزم توجه به اهداف متعددی است. ممکن است خانواده، سلامت، اوقات فراغت، جامعه و شغل‌تان برایتان بسیار مهم باشند. این اهداف، هویت شما را شکل می‌دهند. کنار گذاشتن هر یک از آن‌ها می‌تواند به مثابه‌ی از دست دادن بخشی از وجودتان باشد. اگرچه مدیریت هم‌زمان اهداف گوناگون اجتناب‌ناپذیر است، اما احساسِ گرفتار شدن در میان آن‌ها لزوماً نباید وجود داشته باشد. در پژوهش جدیدمان دریافتیم که دنبال کردن یک مسیر شغلی، لزوماً به معنای تنش دائمی با سایر جنبه‌های زندگی نیست. تعادل میان کار و زندگی نباید به گونه‌ای باشد که گویی زندگی همواره دچار ناهماهنگی است؛ بلکه می‌تواند همچون یک سمفونی (همنوایی) باشد.

ما با بررسی ۱۱ گروه نمونه در ۱۰ کشور، دریافتیم که نوع نگاه افراد به رابطه میان اهدافشان، اهمیت بسزایی دارد. به‌ویژه، کسانی که بیشترین هماهنگی را میان آرمان‌های خود تجربه می‌کنند، معمولاً به یکی از این دو شیوه به اهدافشان می‌نگرند:

• یا می‌بینند که چگونه یک هدف می‌تواند به پیشبرد هدفی دیگر کمک کند (برای مثال، موفقیت شغلی می‌تواند به تأمین مالی یک تعطیلات دلخواه کمک کند)؛
• و یا موفقیت در یک هدف را مکمل هدفی دیگر می‌دانند (برای مثال، لذت بردن از تعطیلات باعث می‌شود فرد با روحیه‌ای تازه و آمادگی بیشتر برای انجام کارِ باکیفیت بازگردد).

بیشتر افراد، دست‌کم در برخی مواقع، هماهنگی میان اهدافشان را تجربه می‌کنند. با این حال، ما از طریق مطالعات گوناگون دریافتیم کسانی که می‌توانند پیوندهای متعددی میان فعالیت‌های خود برقرار کنند، با احتمال بیشتری به آن فعالیت‌ها پایبند می‌مانند. این افراد انگیزه بالاتری دارند، بهره‌ورترند، کمتر دچار استرس و فرسودگی می‌شوند و نسبت به کسانی که میان اهدافشان ارتباط اندکی می‌بینند — یا حتی شاهد تضاد هستند — با اشتیاق و امید بیشتری به آینده می‌نگرند. مهم‌تر اینکه، پژوهش‌های ما نشان می‌دهد این عادتِ ایجادِ پیوند، آموختنی است. ما با بهره‌گیری از یافته‌های پژوهش خود، به شما کمک می‌کنیم تا با بهره‌وری بیشتر و فداکاری‌های کمتر، در مسیر دستیابی به اهدافتان گام بردارید.

چگونه میان اهداف خود هماهنگی ایجاد کنیم؟

نخستین گام برای ایجاد هماهنگی میان اهداف، یافتن راهی برای یکپارچه‌سازی ذهنی آن‌هاست؛ بدین معنا که تصور کنید اهدافتان چگونه ممکن است به یکدیگر مرتبط باشند. در یکی از مطالعات، از افرادی که به صورت آنلاین کار می‌کردند خواستیم تأمل کنند که چگونه اهداف مربوط به کار و اوقات فراغت، سلامت و امور مالی، یا خانواده و جامعه می‌توانند به هم پیوند بخورند. صرفِ شناسایی این ارتباطات میان جفت‌اهداف، باعث شد احساس هماهنگی میان اهداف در این گروه ۲۲ درصد بیشتر از گروه دیگری باشد که به بررسی تضادهای احتمالی میان همان جفت‌اهداف پرداخته بودند. برخی از تأملات آن‌ها بسیار روشنگر بود. آن‌ها چنین نوشتند:

• «با داشتن آرامش بیشتر، می‌توانم کارآمدتر کار کنم» (جفتِ کار – اوقات فراغت).
• «هرچه سالم‌تر بمانم، می‌توانم پول بیشتری پس‌انداز کنم» (جفتِ سلامت – امور مالی).
• «می‌توانم والدینم را هم با خود ببرم تا در فعالیت‌های داوطلبانه کلیسا شرکت کنیم» (جفتِ خانواده – جامعه).

در مطالعه‌ای دیگر، از افراد خواستیم فعالیت‌هایی را شناسایی کنند که هم‌زمان به تحقق چندین هدف کمک می‌کنند؛ همچنین از آن‌ها خواستیم بیندیشند که چگونه پیگیری یک هدف می‌تواند به پیشبرد هدفی دیگر نیز منجر شود. برای نمونه، یکی از کارکنان بخش خدمات مشتریان گفت که شناختِ بهترِ شخصیتِ مراجعین، نه تنها توانایی او را در برقراری ارتباط با آن‌ها و کسب موفقیت شغلی افزایش داده، بلکه درک او را از انسان‌ها — حتی شخصیت‌های پیچیده و خیالی در برنامه‌های تلویزیونی — عمیق‌تر کرده است. شرکت‌کنندگانی که در این شرایط قرار داشتند، از افزایش ۱۲ درصدی در احساس هماهنگی میان اهدافشان خبر دادند.

برای تمرینِ یکپارچه‌سازی ذهنی، ابتدا فهرستی از اهداف اصلی زندگی خود و فعالیت‌های مشخصی که برای دستیابی به هر یک لازم است، تهیه کنید. سپس، به دنبال پیوندهایی میان این اهداف بگردید. شاید یک هدف مستقیماً به پیشبرد هدف دیگری کمک کند، یا دو هدف مکمل یکدیگر باشند و باعث شوند زندگی‌تان غنی‌تر و معنادارتر به نظر برسد. از طرف دیگر، در نظر بگیرید که آیا فعالیتی که در راستای یک هدف است، ممکن است شما را به هدف دیگری نیز نزدیک‌تر کند و به شما امکان دهد چندین هدف را همزمان پیش ببرید.

هماهنگی هدف همچنین از طریق یادگیری اجتماعی و به مرور زمان ایجاد می‌شود. فرهنگ ما به ما می‌آموزد که چگونه اهداف به یکدیگر مرتبط هستند. به عنوان مثال، اغلب می‌شنویم که دنبال کردن اهداف خانوادگی برای مادران به معنای چیزی متفاوت از پدران است: از زنان انتظار می‌رود که وقت خود را صرف مراقبت کنند، در حالی که از مردان انتظار می‌رود که از نظر مالی تأمین کنند. این انتظارات فرهنگی، برداشت‌ها از هماهنگی کار و خانواده را شکل می‌دهد. از آنجا که شغل، حمایت مالی برای خانواده را فراهم می‌کند، اما در عین حال برای زمان با آن رقابت می‌کند، پدران شاغل تمایل دارند هماهنگی کار و خانواده بیشتری را نسبت به مادران شاغل گزارش دهند.

فرهنگ‌های جمع‌گرا برای هماهنگی و اجتناب از درگیری ارزش بالایی قائل هستند، که به چگونگی تجربه اهدافشان به عنوان اهدافی به هم پیوسته و نه رقابتی، گسترش می‌یابد. یکی از ما (جیابی) که در چین بزرگ شده‌ایم، اغلب می‌شنیدیم که ” دانش‌آموزی کوشا بودن، بخش جدایی‌ناپذیری از دخترِ خوب بودن است.”. امروز، او خانواده و آرزوهای حرفه‌ای‌اش را به طور طبیعی در یک راستا می‌بیند. مطابق با این، شرکت‌کنندگان در مطالعه ما که از کشورهایی با فرهنگ‌های جمع‌گرا – هند، چین، اندونزی، مصر و مکزیک – بودند، هماهنگی طبیعی بیشتری در اهداف نسبت به شرکت‌کنندگان در کشورهای فردگراتر، از جمله ایالات متحده، انگلستان، استرالیا، آلمان و هلند، گزارش کردند.

مزایای هماهنگی اهداف

هماهنگی اهداف انگیزه را افزایش می‌دهد زیرا دنبال کردن یک هدف، اهداف دیگر را نیز پیش می‌برد. شما “با یک تیر دو نشان می‌زنید” (ما فرض می‌کنیم که نمی‌خواهید پرندگان را با سنگ بکشید). به عنوان مثال، اگر ورزش منظم را راهی برای حفظ انرژی خود در محل کار می‌دانید، نه تنها برای سلامتی خود، بلکه برای حرفه خود نیز انگیزه خواهید داشت که فعال بمانید. به این ترتیب، یک تمرین وقت شما را از کار نمی‌گیرد؛ بلکه مانند پیشرفت در چندین جبهه است.

این مزایای انگیزشی در گذر زمان پایدار می‌مانند. در مطالعه‌ای دو ماهه، ما میزان پایبندی افراد به تصمیمات سال نویشان را بررسی کردیم. در ماه ژانویه، افرادی که به‌صورت آنلاین کار می‌کردند، سه تصمیم (هدف) خود را فهرست کردند؛ مواردی همچون یافتن شغلی جدید یا ارتقای شغلی، ورزش بیشتر، و تغذیه سالم‌تر. آن‌ها همچنین میزان «هماهنگی اهداف» (goal harmony) خود را گزارش دادند. دو ماه بعد، مشخص شد کسانی که هماهنگی بیشتری میان اهدافشان احساس می‌کردند، به‌طور معناداری بیشتر به تصمیمات خود پایبند مانده‌اند.

هماهنگی اهداف همچنین با کاهش اضطراب ناشی از فشار زمانی و تضاد اهداف، رفاه را ارتقا می‌دهد. وقتی اهداف شما به هم مرتبط باشند، کمتر احساس غرق شدن یا فرسودگی شغلی می‌کنید. در واقع، در مطالعه فوق که اهداف کاری-تفریحی، اهداف سلامت-مالی و اهداف خانوادگی-اجتماعی را به هم مرتبط می‌کرد، کسانی که به ارتباطات اهداف فکر می‌کردند، نه تنها انگیزه بالاتری را گزارش کردند، بلکه سطوح پایین‌تری از استرس زمانی و فرسودگی شغلی و پیش‌بینی بیشتر برای هر روز را در مقایسه با کسانی که در نظر داشتند که چگونه اهدافشان ممکن است برای منابع رقابت کنند، گزارش کردند.

علاوه بر این، ما دریافتیم که تأمل در مورد ارتباطات هدف می‌تواند تأثیر مثبتی بر محیط‌های کاری، حتی فراتر از فرد، داشته باشد. در یک مطالعه، ما معضل رایج محل کار موجود در کوچینگ را بررسی کردیم: با توجه به منابع محدود، آیا باید وقت خود را صرف کوچینگ یک همکار جوان کنید یا روی کار خود تمرکز کنید؟ ما از کارمندان آنلاین خواستیم تا در مورد اینکه چگونه کمک به یک کارمند دیگر می‌تواند به عملکرد خودشان نیز کمک کند، مثلاً با ارائه تمرین مفید، تأمل کنند. سپس آنها یک کار تایپ را انجام دادند، ابتدا برای کسب پاداش برای یک کارمند دیگر و بعداً برای برای خودشان یکی کسب کنند. کسانی که ابتدا به همپوشانی بین کمک به دیگران و پیشبرد اهداف خود فکر کرده بودند، ۱۷٪ کار بیشتری برای کسب پاداش برای شخص دیگر انجام دادند، در حالی که به همان اندازه سخت کار می‌کردند تا برای خودشان پاداش کسب کنند. این مطالعه یک پیامد مهم برای رهبران نشان داد: برای تشویق مربیگری، هماهنگی بین حمایت از رشد دیگران و رشد خود را برجسته کنید. مربیگری به دور از فداکاری، می‌تواند به عنوان راهی برای پیشبرد منافع شخصی درک شود.

چرا تعارض هدف گاهی اوقات مفید است

اما نکته اینجاست: هماهنگی به اهداف در حوزه‌های اصلی مانند کار و خانواده کمک می‌کند. با این حال مواقعی وجود دارد که باید اولویت‌ها تعیین شوند؛ دنبال کردن برخی اهداف در حالی که برخی دیگر را رها می‌کنید. شاید خواسته‌ها خیلی زیاد باشند و شما مجبور به انتخاب باشید. احتمالاً آنچه شما آرزو می‌کنید واقعاً یک هدف نیست. این وسوسه‌ای است که دستاوردهای شما را تضعیف می‌کند. شما همیشه نمی‌توانید هم کیک خود را داشته باشید و هم آن را بخورید، و تشخیص تعارض به همان اندازه پرورش هماهنگی مهم است.

گاهی نوعی تعارض در «خودکنترلی» پیش می‌آید: ممکن است وسوسه شوید که به‌جای رفتن به سر کار، در رختخواب بمانید و به بهانه بیماری اطلاع دهید که نمی‌آیید؛ یا به‌جای تمام کردن آن گزارش، در شبکه‌های اجتماعی وقت بگذرانید. اهداف اصلی و مهم‌تر شما نشان‌دهنده کارهایی هستند که باید انجام دهید، در حالی که وسوسه‌ها شامل کارهایی می‌شوند که شاید دلتان بخواهد انجام دهید، اما نباید. دهه‌ها پژوهش در زمینه خودکنترلی نشان می‌دهد که نخستین گام برای مقاومت در برابر وسوسه، تشخیص تعارضی است که آن وسوسه ایجاد می‌کند.

تحقیقات گابریل اوتینگن و همکارانش روش WOOP (آرزو، نتیجه، مانع، برنامه) را معرفی کرد. پس از تعیین هدف – با شناسایی یک آرزو و یک نتیجه مطلوب – تشخیص موانع بالقوه بسیار مهم است، زیرا به افراد اجازه می‌دهد تا برای چگونگی غلبه بر آنها برنامه‌ریزی کنند. به طور مشابه، تحقیقی در مورد کنترل متقابل که توسط یکی از ما به طور مشترک نوشته شده است، نشان داد که پیش‌بینی وسوسه‌ها، افراد را برای مقاومت در برابر آنها و متعهد ماندن به اهدافشان مجهز می‌کند. به عنوان مثال، در مطالعه دیگری، دانش‌آموزانی که پیش‌بینی یک تکلیف دشوار برای خانه را داشتند، احتمال بیشتری داشت که آن را زودتر تکمیل کنند. در یک معضل خودکنترلی، نادیده گرفتن یا کم‌اهمیت جلوه دادن تعارض می‌تواند دستیابی به هدف را تضعیف کند و توجیه انتخاب‌های آنی را آسان‌تر کند.

اهداف متعدد لزوماً باعث ایجاد ناهماهنگی نمی‌شوند؛ آنها می‌توانند یک سمفونی تشکیل دهند. با انگیزه‌ترین افراد صرفاً افراد باانگیزه‌تر نیستند. منظم هستند؛ آنها استراتژیک‌تر عمل می‌کنند. آنها می‌دانند چگونه اهداف مهم خود را تغییر چارچوب و تنظیم مجدد کنند تا بتوانند هماهنگ عمل کنند، و چه زمانی یک خط مشخص بکشند و یک هدف را بر هدف دیگر اولویت دهند.

شرکت‌هایی که روی تعادل بین کار و زندگی سرمایه‌گذاری می‌کنند – از طریق ساعات کاری انعطاف‌پذیر، گزینه‌های دورکاری یا مراقبت از کودکان با یارانه – در حال حاضر هماهنگی هدف بین نقش‌های حرفه‌ای و خانوادگی کارکنان را تقویت می‌کنند. با این حال، کارهای بیشتری می‌توان انجام داد. یک محل کار که حرکت را تشویق می‌کند، مانند جلسات ایستاده یا پیاده، به کارکنان این امکان را می‌دهد که همزمان اهداف حرفه‌ای و بهداشتی خود را پیش ببرند. به طور مشابه، مشارکت‌های همسایگی یا روزهای «دوستان خود را به محل کار بیاورید» پیوندهای اجتماعی و قبیله‌‌ای را با زندگی حرفه‌ای فرد تقویت می‌کند. شاید بهترین نقطه شروع، هدایت خود و کارکنانتان برای تأمل در مورد چگونگی همسویی اهداف و با کدام انگیزه‌هایی باشد که ممکن است با آنها در تضاد باشند.

ماری کوری شغل را بر خانواده ترجیح نداد؛ او هر دو را با خرد هدایت کرد. او به نقش‌های خود به عنوان دانشمند و مادر اجازه داد تا یکدیگر را تقویت کنند، دخترانش را به دنیای علمی که دوست داشت دعوت کرد و میراثی ساخت که نسل‌ها را در بر گرفت. زندگی او به ما یادآوری می‌کند که قابل توجه‌ترین دستاوردها اغلب نه از انتخاب بین اهداف، بلکه از در هم تنیدن ماهرانه آنها با هم ناشی می‌شوند.

نویسندگان

جیابی وانگ دانشجوی دکترای علوم رفتاری در دانشکده بازرگانی دانشگاه شیکاگو بوث است. تحقیقات او بر انگیزه، درک زمان و تصمیم‌گیری مصرف‌کننده متمرکز است.

آیلت فیشباخ، استاد ممتاز علوم رفتاری و بازاریابی اریک جی. گلیچر در دانشکده بازرگانی بوث دانشگاه شیکاگو است. فیشباخ در زمینه روانشناسی اجتماعی، مدیریت و رفتار مصرف‌کننده مطالعه می‌کند. او رئیس سابق انجمن علوم انگیزش و نویسنده کتاب «انجامش بده: درس‌های شگفت‌انگیز از علم انگیزش» است.